Договор публичной оферты и Политика конфиденциальности

Этот договор является официальным и публичным предложением Продавца заключить договор купли-продажи Товара, представленного на сайте https://easysoap.com.ua. Данный договор является публичным, то есть в соответствии со статьей 633 Гражданского кодекса Украины, его условия одинаковы для всех покупателей независимо от их статуса (физическое лицо, юридическое лицо, физическое лицо-предприниматель) без предоставления преимущества одному покупателю перед другим. Путем заключения настоящего Договора покупатель в полном объеме принимает условия и порядок оформления заказа, оплаты товара, доставки товара, возврата товара, ответственности за недобросовестный заказ и все другие условия договора. Договор считается заключенным с момента нажатия кнопки "Подтверждение заказа" на странице оформления заказа в разделе "Корзина" и получения Покупателем от Продавца подтверждения заказа в электронном виде.

1. Определение терминов

1.1. Публичная оферта (далее — "Оферта") — публичное предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить с Продавцом договор купли-продажи товара дистанционным способом (далее — "Договор") на условиях, содержащихся в настоящей Оферте.

1.2. Товар или Услуга — объект сделки сторон, который был выбран покупателем на сайте Интернет-магазина и помещен в корзину, или уже приобретен Покупателем у Продавца дистанционным способом.

1.2. Интернет-магазин — сайт Продавца по адресу  https://easysoap.com.ua, создан для заключения договоров розничной и оптовой купли-продажи на основании ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом описанием Товара с помощью сети Интернет.

1.3. Покупатель — дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, которое получает информацию от Продавца, размещает заказ на покупку товара, представленного на сайте Интернет-магазина для целей, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, или юридическое лицо, или физическое лицо-предприниматель.

1.4. Продавец: ФЛП Ковтун Наталья Алексеевна, которая действует на основании выписки из Единого государственного реестра юридических и физических лиц-предпринимателей № 2 103 000 0000 083630 от 23.06.2015 г.

2. Предмет Договора

2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю Товар, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товар на условиях настоящего Договора.

2.2. Датой заключения Договора-оферты (акцептом оферты) и моментом полного и беспрекословного принятием Покупателем условий Договора считается дата заполнения Покупателем формы заказа, расположенной на сайте Интернет-магазина, при условии получения Покупателем от Продавца подтверждения заказа в электронном виде. В случае необходимости, по желанию Покупателя, Договор может быть оформлен в письменной форме.

3. Оформление Заказа

3.1. Покупатель самостоятельно оформляет заказ в Интернет-магазине через форму "Корзины", или делает заказ по электронной почте или по номеру телефона, указанному в разделе контактов Интернет-магазина.

3.2. Продавец имеет право отказаться от передачи заказа Покупателю в случае, если сведения, указанные Покупателем при оформлении заказа, являются неполными или вызывают подозрение относительно их действительности.

3.3 При оформлении заказа на сайте Интернет-магазина Покупатель обязуется предоставить следующую обязательную информацию, необходимую Продавцу для выполнения заказа:

3.3.1. фамилия, имя и отчество Покупателя;

3.3.2. адрес, по которому следует доставить Товар (если доставка по адресу Покупателя);

3.3.3. контактный телефон и адрес электронной почты;

3.3.4. идентификационный код для юридического лица или физического-лица предпринимателя, другие уставные документы в подтверждение предпринимательской деятельности.

3.4. Наименование, фасовка, количество и цена выбранного Покупателем Товара указываются в корзине Покупателя на сайте Интернет-магазина.

3.5. Если какой-либо из Сторон договора необходима дополнительная информация, Сторона имеет право запросить ее у другой Стороны. В случае непредоставления необходимой информации Покупателем, Продавец не несет ответственности за предоставление качественной услуги Покупателю при покупке товара в интернет-магазине.

3.6. При оформлении заказа через оператора Продавца (п. 3.1. настоящей Оферты) Покупатель обязуется предоставить информацию, указанную в п. 3.3 - 3.4. настоящей Оферты.

3.7. Принятие Покупателем условий настоящей Оферты осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в регистрационную форму на сайте Интернет-магазина или при оформлении Заказа через оператора. После оформления Заказа через Оператора данные о Покупателе вносятся в базу данных Продавца.

3.8. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.

3.9. Заключая Договор, то есть акцептуя условия данного предложения (предложенные условия приобретения Товара), путем оформления Заказа, Покупатель подтверждает следующее:

а) Покупатель целиком и полностью ознакомлен, и согласен с условиями настоящего предложения (оферты);

б) Покупатель ознакомлен с Политикой конфиденциальности (п.8) и дает разрешение на сбор, обработку и передачу персональных данных. Разрешение на обработку персональных данных действует в течение всего срока действия Договора, а также в течение неограниченного срока после окончания его действия. Кроме этого, заключением договора Покупатель подтверждает, что он уведомлен (без дополнительного уведомления) о правах, установленных Законом Украины "О защите персональных данных" от 01.06.2010 г. №2297-VI, объем прав Покупателя, как субъекта персональных данных в соответствии с вышеупомянутым законом ему известен и понятен.

4. Цена и Доставка Товара

4.1. Цены на Товары и услуги определяются Продавцом самостоятельно и указаны на сайте Интернет-магазина. Все цены на Товары и услуги указаны на сайте в гривнах с учетом НДС.

4.2. Цены на Товары и услуги могут изменяться Продавцом в одностороннем порядке в зависимости от конъюнктуры рынка. При этом цена отдельной единицы Товара, стоимость которой оплачена Покупателем в полном объеме, не может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке.

4.3. Стоимость Товара, указанная на сайте Интернет-магазина не включает в себя стоимость доставки Товара Покупателю. Стоимость доставки Товара Покупатель оплачивает в соответствии с действующими тарифами служб доставки (перевозчиков) непосредственно выбранной им службе доставки (перевозчику).

4.4. Стоимость Товара указанная на сайте Интернет-магазина не включает в себя стоимость доставки Товара по адресу Покупателя.

4.5. Продавец может указать ориентировочную стоимость доставки Товара по адресу Покупателя при обращении Покупателя с соответствующим запросом к Продавцу путем направления письма на электронную почту или при оформлении заказа через оператора интернет-магазина.

4.6. Обязательства Покупателя по оплате Товара считаются выполненными с момента поступления Продавцу средств на его счет.

4.7. Расчеты между Продавцом и Покупателем за Товар осуществляются способами, указанными на сайте Интернет-магазина в разделе "Доставка и Оплата".

4.8. При получении товара Покупатель должен в присутствии представителя службы доставки (перевозчика) проверить соответствие Товара качественным и количественным характеристикам (наименование товара, количество, комплектность, срок годности).

4.9. Покупатель или его представитель при приеме Товара подтверждает своей подписью в товарном чеке/ или в заказе/ или в транспортной накладной на доставку товаров, что не имеет претензий к количеству товара, внешнему виду и комплектности товара. Товар, который был получен Покупателем от перевозчика без указания подписью или с помощью электронных средств подписи, также считается полученным и не вызывает претензий.

4.10. Право собственности и риск случайной потери или повреждения Товара переходит к Покупателю или его представителю с момента получения Товара Покупателем на месте поставки Товара при самостоятельной доставке Товара от Продавца, или во время передачи Продавцом товара службе доставки (перевозчику) выбранной Покупателем. 

5. Права и обязанности Сторон

5.1. Продавец обязан:

5.1.1. Передать Покупателю товар в соответствии с условиями настоящего Договора и заказа Покупателя.

5.1.2. Не разглашать любую частную информацию о Покупателе и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством и при выполнении Заказа Покупателя, согласно Политике конфиденциальности (п.8).

5.2. Продавец имеет право:

5.2.1 Изменять условия настоящего Договора, а также цены на Товары и услуги, в одностороннем порядке, размещая их на сайте Интернет-магазина. Все изменения вступают в силу с момента их публикации.

5.3. Покупатель обязуется:

5.3.1. До момента заключения Договора ознакомиться с содержанием Договора, условиями Договора и ценами, предложенными Продавцом на сайте Интернет-магазина.

5.3.2. Во исполнение Продавцом своих обязательств перед Покупателем последний должен сообщить все необходимые данные, однозначно идентифицирующие его как Покупателя, и достаточные для доставки Покупателю заказанного Товара.

6. Возврат Товара

6.1. Покупатель имеет право на возврат Продавцу непродовольственного товара надлежащего качества, если товар не удовлетворил его по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть им использован по назначению. Покупатель имеет право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 (четырнадцати) дней, не считая дня покупки.

Возврат товара надлежащего качества производится, если:

- товар не был в использовании; Товар, имеющий упаковку с контролем вскрытия, не открывался;

- сохранен внешний товарный вид товара, его потребительские свойства;

- сохранен расчетный документ, выданный Покупателю за оплату Товара.

Перечень товаров, не подлежащих возврату на основаниях, предусмотренных в настоящем пункте, утверждается Кабинетом Министров Украины.

6.2. Возврат Покупателю стоимости товара надлежащего качества осуществляется в течение 7 (семи) календарных дней с момента получения такого Товара Продавцом при условии соблюдения требований, предусмотренных п. 6.1. Договора, действующим законодательством Украины.

6.3. Стоимость товара подлежит возврату путем банковского перевода на счет Покупателя.

6.4. Возврат Товара надлежащего качества по адресу Продавца, осуществляется за счет Покупателя и Продавцом Покупателю не возмещается.

6.5. В случае выявления в течение установленного гарантийного срока недостатков в Товаре, Покупатель лично, в порядке и в сроки, установленные законодательством Украины, имеет право предъявить Продавцу требования, предусмотренные Законом Украины "О защите прав потребителей". При предъявлении требований о безвозмездном устранении недостатков, срок на их устранение отсчитывается с даты получения Товара Продавцом в свое распоряжение и физического доступа к такому Товару.

6.6. Рассмотрение требований, предусмотренных Законом Украины "О защите прав потребителей", производится Продавцом при условии предоставления Покупателем документов, предусмотренных действующим законодательством Украины. Продавец не отвечает за недостатки Товара, возникшие после его передачи Покупателю вследствие нарушения Покупателем правил пользования или хранения Товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

6.7. Покупатель не имеет права отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно Покупателем, который его приобрел, (в т.ч. по желанию Покупателя нестандартные размеры, характеристики, внешний вид, комплектация и прочее). Подтверждением того, что товар имеет индивидуально-определенные свойства, является отличие свойств товара и других характеристик, указанных в интернет-магазине. Примером такого товара является печать на водорастворимой бумаге под заказ (по индивидуальным макетам).

6.8. Возврат товара, в случаях, предусмотренных законом и настоящим Договором, осуществляется по адресу, указанному на сайте в разделе "Контакты".

7. Ответственность

7.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю или третьим лицам вследствие ненадлежащего использования и хранения Товара приобретенного у Продавца.

7.2. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее, несвоевременное выполнение Заказов и своих обязательств в случае предоставления Покупателем недостоверной или ложной информации.

7.3. Продавец и Покупатель несут ответственность за выполнение своих обязательств в соответствии с действующим законодательством Украины и положениями настоящего Договора.

7.4. Продавец или Покупатель освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если неисполнение является следствием форс-мажорных обстоятельств таких как война или военные действия, землетрясение, наводнение, пожар и другие стихийные бедствия, возникшие независимо от воли Продавца и/или Покупателя после заключения настоящего договора. Сторона, которая не может выполнить свои обязательства, немедленно уведомляет об этом другую Сторону.

8. Конфиденциальность и защита персональных данных.

8.1. Общие положения

Данная политика обработки персональных данных физических лиц (субъектов персональных данных) основана на положениях Конституции Украины и Закона Украины "О защите персональных данных" от 01.06.2010 г. №2297-VI (далее - Закон), и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ФЛП Ковтун Натальей Алексеевной, которая действует на основании выписки из Единого государственного реестра юридических и физических лиц-предпринимателей № 2 103 000 0000 083630 от 23.06.2015 г. (далее - Продавец).

8.1.1. Продавец серьезно относится к вопросу защиты конфиденциальности персональных данных и ставит своей целью соблюдение Закона. При этом сбор некоторых видов персональных данных является частью процесса деятельности Продавца. Продавец обязуется принять все необходимые меры для предотвращения злоупотребления персональными данными, которые становятся ему известны.

8.1.2. Данная политика Продавца в отношении обработки персональных данных (далее - Политика) применяется ко всей информации, которую Продавец может получить о посетителях веб-сайта httpsː//easysoap.com.ua.

8.2. Основные понятия, которые используются:

8.2.1. Обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

8.2.2. Веб-сайт — совокупность графических и информационных материалов, баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу httpsː//easysoap.com.ua.

8.2.3. Персональные данные — совокупность данных, содержащихся в базах данных, касающихся Пользователей веб-сайта httpsː//easysoap.com.ua, и которые обрабатывается с помощью информационных технологий и технических средств.

8.2.4. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.

8.2.5. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, удаление, уничтожение персональных данных.

8.2.6. Продавец — юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организуют и (или) осуществляют обработку персональных данных, а также определяют цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

8.2.7. Личный кабинет — раздел веб-сайта httpsː//easysoap.com.ua, который содержит Персональные данные пользователей, прошедших регистрацию на сайте.

8.2.8. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.

8.2.9. Распространение персональных данных — любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным любым другим способом.

8.3. Продавец может обрабатывать такие персональные данные Покупателя:

8.3.1. фамилия, имя, отчество;

8.3.2. номер телефона;

8.3.3. адрес электронной почты;

8.3.4. адрес получения почтовых отправлений;

8.3.5. Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов "cookie") с помощью сервисов интернет-статистики (Гугл Аналитика и других).

8.3.6. Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики конфиденциальности объединены общим понятием Персональные данные.

8.4. Цели обработки персональных данных

8.4.1. Цель обработки персональных данных Покупателя — заключение, исполнение и прекращение гражданско-правовых договоров; предоставление доступа Пользователю к сервисам, информации и/или материалам, содержащимся на веб-сайте httpsː//easysoap.com.ua; уточнение деталей заказа.

8.4.2. Также Продавец имеет право направлять Покупателю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты [email protected] с пометкой "Отказ от уведомлений о новых продуктах и услугах и специальных предложениях".

8.4.3. Обезличенные данные пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.

8.5. Правовые основания обработки персональных данных.

8.5.1. Продавец обрабатывает персональные данные Покупателя только в случае их заполнения и/или отправки Покупателем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте httpsː//easysoap.com.ua. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Продавцу, Покупатель выражает свое согласие с настоящей Политикой конфиденциальности.

8.5.2. Продавец обрабатывает обезличенные данные о Покупателе в случае, если это разрешено в настройках браузера Покупателя (включено сохранение файлов "cookie" и использование технологии JavaScript).

8.6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных, обрабатываемых Продавцом, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в сфере защиты персональных данных.

8.6.1. Продавец обеспечивает сохранение персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие распространение, предоставление и доступ к персональным данным Пользователей неуполномоченных лиц.

8.6.2. Персональные данные Покупателя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства.

8.6.3. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем редактирования информации в Личном кабинете или сообщением на адрес электронной почты Продавца [email protected] с пометкой "Актуализация персональных данных".

8.6.4. Срок обработки персональных данных является неограниченным. Покупатель может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора [email protected] с пометкой "Отзыв согласия на обработку персональных данных".

8.6.5. Покупатель может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Продавцу с помощью электронной почты [email protected].

8.6.6. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Продавцом. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.

9. Другие условия

9.1 Настоящий договор заключен на территории Украины и действует в соответствии с действующим законодательством Украины.

9.2. Все споры, возникающие между Покупателем и Продавцом, решаются путем переговоров. В случае недостижения урегулирования спорного вопроса путем переговоров, Покупатель и/или Продавец имеют право обратиться за разрешением спора в судебные органы в соответствии с действующим законодательством Украины.

9.3. Продавец имеет право вносить изменения в настоящий Договор в одностороннем порядке, предусмотренном п. 5.2.1. Договора. Кроме того, изменения в Договор также могут быть внесены по взаимному согласию Сторон в порядке, предусмотренном действующим законодательством Украины. 

АДРЕС И РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА:

м. Запорожье, проспект Металлургов, 22

ФЛП Ковтун Наталья Алексеевна

Код получателя: 3134710309

Счет получателя в формате в соответствии со стандартом IBAN: UA123133990000026001055723293

Название банка: АО КБ "ПриватБанк"

+38 (066) 740 51 81 (Vodafone)

+38 (063) 766-90-60 (life) Viber

+38 (096) 36 752 36 (Киевстар)

Электронный адрес: [email protected]