Оплата и доставка

Уважаемые покупатели! Дорогие клиенты!

Свои заказы Вы можете оплатить:

  • на карту Приватбанка. Реквизиты будут указаны в письме, которое придет на ваш e-mail автоматически после оформления заказа;
  • безналичным расчетом на расчетный счет (для ФЛП и юр. лиц);
  • наличными при получении («наложенный платеж»);
  • наличными при самовывозе.

После оплаты, в ответном письме, сообщите дату, время и сумму платежа — это ускорит обработку Вашего заказа.

Услуга «наложенный платеж» доступна для Новой почты и Интайма. Укрпочту наложенным платежом отправляем только в те населенные пункты, где нет возможности оплатить ничем, кроме почтового перевода (нет отделений Новой почты и отделений Приватбанка). Обратите внимание, услуга «наложенный платеж» оплачивается получателем.

В течении 1-2 рабочих дней мы ожидаем от Вас оплаты. Если по какой-то причине Вы не успеваете, предупредите нас (на почту, через форму обратной связи, по телефону).

Доставка заказов свыше 500 гривен - БЕСПЛАТНО!*

* Условия бесплатной доставки:

•             доставка транспортной компанией Новая Почта, Интайм, Укрпочта (склад-склад)

•             вес посылки (фактический и/или объемный) не более 10 кг

•             500 гривен - окончательная сумма заказа, после вычета всех скидок

Доставка заказов на сумму менее 500 гривен производится транспортными компаниями и Укрпочтой за счет покупателя.

Для заказов на сумму свыше 500 гривен, но более 10 кг веса (объемного или фактического) скидки на доставку рассчитываются индивидуально.

Укпочта отправляется два раза в неделю - ВТ, ПТН.

Деливери - раз в неделю (обычно понедельник).

Новая почта и Интайм - КАЖДЫЙ ДЕНЬ!

Отправка заказов осуществляется в течении 1-2 рабочих дней после оплаты. Наложенные платежи отправляются так же в течении 1-2 рабочих дней, после звонка менеджера. В период перед праздниками (декабрь, две недели до 14 февраля и 2 недели до и после 8 марта) отправка день-в-день не действует, делайте, пожалуйста, заказы чуть заранее )))

МЕЖДУНАРОДНАЯ ДОСТАВКА не осуществляется. Для заказчиков не из Украины просим найти посредников, которые занимаются доставкой товаров из Украины в Вашу страну.

Уважаемые покупатели! Просматривайте и сверяйте посылки при получении. Если Вы принесли посылку домой и уже там обнаружили недостачу или порчу продукции, претензии не принимаются. Со своей стороны мы очень тщательно подходим к упаковке и сборке Ваших заказов. Если во время транспортировки товар был испорчен (помят, разлит, разбит...) не стесняйтесь предъявить претензии перевозчику.

Если в посылке обнаружилась пересортица (например, заказывали 50 мл масла, а получили 25 мл), свяжитесь с нами, предоставьте фото заказа и мы решим этот вопрос. Заказы собирают люди, ошибки случаются. Доставка/обмен осуществляется за счет магазина.

Для Запорожья!!! Самовывоз из офиса — пр. Металлургов, 22

Режим работы магазина:

ПН-ПТН: 10:00 до 18:00

СУБ: 10:00 до 16:00

ВС: выходной

Приятных покупок!